Pokiaľ ide o pracovnú dobu tímu zákazníckych služieb OnlineConvert, v súčasnosti neposkytujeme nepretržitú podporu 24 hodín denne, 7 dní v týždni. Náš tím služieb zákazníkom poskytuje služby počas bežnej pracovnej doby, ktorá sa môže líšiť v závislosti od regiónu a sviatkov. Ak chcete získať čo najpresnejšie informácie o pracovnom čase zákazníckeho servisu, odporúčame vám navštíviť našu webovú stránku alebo priamo kontaktovať stránku a pozrieť si najnovší plán podpory služieb zákazníkom.
Hoci nemáme 24/7 podporné služby, urobíme všetko pre to, aby sme vám poskytli včasnú a profesionálnu pomoc počas pracovnej doby tímu služieb zákazníkom. Ak narazíte na problémy mimo pracovnej doby, môžete sa pokúsiť nájsť riešenia prostredníctvom nášho centra pomoci, stránky s častými otázkami alebo online komunity. Tieto zdroje zvyčajne riešia väčšinu bežných problémov. Zároveň vás vítame, ak nám zanecháte svoje kontaktné informácie a popis problému a náš tím služieb zákazníkom sa s vami čo najskôr spojí počas pracovnej doby.