Na našej webovej stránke máme podrobnú používateľskú príručku, ktorá obsahuje komplexnú príručku o tom, ako používať našu službu konverzie súborov, od základných operácií až po pokročilé funkcie. Okrem toho máme stránku s častými otázkami, ktorá obsahuje zoznam a odpovede na bežné otázky používateľov, pokrývajúca všetko od nastavení účtu po nahrávanie súborov, konverzie a sťahovanie.
Ak sa pri používaní našej služby stretnete s akýmikoľvek problémami, odporúčame vám najskôr navštíviť našu používateľskú príručku alebo stránku s častými otázkami, na ktorej pravdepodobne nájdete odpovede, ktoré potrebujete. Tieto zdroje sú navrhnuté tak, aby vám pomohli rýchlo vyriešiť problémy a zvýšili vašu efektivitu. Ak v príručke alebo v často kladených otázkach nenájdete odpovede, ktoré potrebujete, vždy môžete kontaktovať náš tím služieb zákazníkom a požiadať o pomoc.