Najprv sa uistite, že ste prihlásení do svojho účtu OnlineConvert.
Po prihlásení nájdite možnosť Môj účet na bočnom paneli webovej stránky a kliknutím vstúpte.
Na stránke Môj účet by ste mali byť schopní nájsť podrobné informácie o svojom aktuálnom balíku. Zvyčajne to zahŕňa typ balíka (napríklad základný, profesionálny, prémiový alebo podnikový), dobu platnosti (zobrazuje zostávajúce dni alebo dátum vypršania platnosti) a zostávajúce využitie (napríklad limit veľkosti zostávajúceho súboru, počet paralelných konverzií, atď.).
Ak sa váš balík vypláca ročne alebo ročne, venujte prosím pozornosť tomu, či existuje popis rôznych platobných cyklov. Ročné predplatné zvyčajne znamená, že platíte jednorazový poplatok na celý rok, zatiaľ čo mesačné predplatné sa môže platiť mesačne, štvrťročne alebo v iných cykloch.
Ak na stránke správy účtu nenájdete potrebné informácie alebo ak máte nejaké otázky, odporúčame vám kontaktovať priamo zákaznícku podporu OnlineConvertS. Budú vám schopní poskytnúť podrobnú pomoc a odpovede.